تقليل الاحتكاك

ما هو

Friction
الاحتكاك

في تصميم البرامج؟

هو كمية الاوامر التي تعطيها للجهاز او البرنامج من اجل انهاء عملية

مثال - عملية الشراء

امازون صممت عملية الضغطة الواحدة One-click checkout ™
عند شراء المنتج فيصل الى عنوانك المسجل ويستخدم بطاقتك المسجلة وينهي العملية باقل كمية من الاحتكاك

🔻#تجربة_العميل

مثال جيد على زيادة الاحتكاك هو مثل ما ذكر @Ali_AlShamsi

'

عندما اضافت تويتر ضغطة زر اضافية الى عملية اعادة التغريدات (ريتويت)

ان تصميم الشكل العام "الجمالي" للمواقع قد يؤدي الى زيادة الاحتكاك

'

مثل موقع محرك البحث غوغل..

'

تغيب عنه معظم خدمات غوغل ولكن تظهر لك مربعين فقط واللوغو الملون Google

'

مما يقلل الاحتكاك
كما قال @DrKhalid5147

أفضل مدرسة لدي في مجال تقليل الاحتكاك هي آبل

مقارنة بغوغل لم تكتفي بتبني تصاميم الحدود الضيق minimalist
الشكلي او ما يسمى في الهندسة ب "التصميم الحديث" modern design

ولكنها تعمل بهذا المبدأ بدءاً من تحت البونيت - فتطوير جميع منتجاتها يأتي من باب تقليل الاحتكاك، واجمل مثال على ذلك ساعة ابل الذي تستخدمه اليوم في توفير بيانات للبحث العلمي الصحي

تخيل مراحل process
التجارب العمياء المزدوجة
Double blind experiments
وتكلفة تصميمها وحتى تلقى متطوعين مناسبين للالتزام بها والقيام بالفحوصات اللازمة والموافقات للحصول على المكرمة للعمل grants
🔻

شاهد ردة فعل الضيف على الحجم الهائل للاستثمار والدراسات لأجل انتاج اللقاح هذه السنة … في العادة الأمر يتطلب من 18 شهراً الى سنتين ومبالغ مهولة من المكرمات grants

آبل قللت الاحتكاك كله هذا بضغطة زر من ساعتك ⌚️

تجعلك متطوع ويمكنك المشاركة مع الفرق الطبية المسجلة لدى ابل و NIH
الحصول على بياناتك الصحية بسهولة ويسر ودراستها بما يناسب مع البحث العلمي (fastcompany.com/90429784/apple…)

مع آبل، تقليل الاحتكاك مبدأ يأتي
بالتصميم by design

وليس فكرة ثانوية جمالية تضاف كشكل للجهاز او البرنامج

هذا الامر يبطئ عملية التطوير والتغيير في آبل مقارنة بمنافسيها ولكنه يعطي آبل القوة في السيطرة على سوقها الذي صنعته مدة طويلة مثلما فعلت عندما قدمت الايفون للعالم (أعادت شكل الصناعة بالكامل)

هنالك الكثير من الاعمال اليومية التي نخوضها يمكن تفعيل مبدأ تقليل الاحتكاك فيها... ما الذي ستقوم به انت لتقليل الاحتكاك اذا اعطيت الفرصة؟